本招標(biāo)項目為（招標(biāo)項目名稱：2025-2026****聯(lián)通****公司市場業(yè)務(wù)外包服務(wù)項目（二次）、招標(biāo)編號：****），招標(biāo)人為****，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為****。項目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實。項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，有意向的潛在投標(biāo)人（以下簡稱投標(biāo)人）可前來投標(biāo)。
1.招標(biāo)范圍
1.1項目概況：2024年12月31****聯(lián)通****公司市場線業(yè)務(wù)外包合同即將到期，現(xiàn)計劃對2024****聯(lián)通****公司市場業(yè)務(wù)外包服務(wù)采購項目進(jìn)行公開招標(biāo)。
1.2采購內(nèi)容：****公司營業(yè)業(yè)務(wù)、公眾客戶銷售及支撐、社會渠道業(yè)務(wù)、政企客戶銷售及支撐、客戶維系外呼及電話營銷等業(yè)務(wù)。
1.3 采購預(yù)算：預(yù)算成本金額(含稅)25983.62萬元。
1.4 本項目不劃分標(biāo)段。
1.5 本項目報價為項目現(xiàn)場交貨價,設(shè)置最高投標(biāo)限價（不含稅價），具體見報價表。投標(biāo)人投標(biāo)報價高于最高投標(biāo)限價的，其投標(biāo)將被否決。
2.投標(biāo)人資格要求
2.1須具有營業(yè)執(zhí)照或登記證書，提供原件掃描件。
2.2未處于“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”（www.****.cn）“經(jīng)營異常名錄”或“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單”禁入期內(nèi)的。
未被“信用中國”網(wǎng)站（www.****.cn）列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法失信主體等。
2.3.****集團(tuán)****聯(lián)通黑名單的供應(yīng)商和人員（包括文件購買人、授權(quán)代表等）實施業(yè)務(wù)全面禁入，****聯(lián)通的采購活動。
2.4 投標(biāo)人須提供 2021年1月1日至招標(biāo)公告發(fā)布前簽訂的類似項目（類似項目是指外包服務(wù)項目）采購合同，單個合同金額不少于10000萬元（含稅），提供合同掃描件。采購合同須滿足以下條件，否則無效：合同須有合同首頁、產(chǎn)品內(nèi)容頁、金額頁，****聯(lián)通集團(tuán)公司及其下屬分/子公司簽訂的電子合同無需提供大簽頁，但須提供該電子合同下的采購訂單至少一個），缺失任何一項或字跡模糊不清的不計入業(yè)績；如簽訂框架合同，需提供采購訂單或結(jié)算發(fā)票，累計值達(dá)到上述金額；常規(guī)合同以合同金額為準(zhǔn)，框架合同以訂單或結(jié)算發(fā)票為準(zhǔn)，訂單與結(jié)算發(fā)票金額不一致的，以金額低的為準(zhǔn)。框架合同日期以訂單日期為準(zhǔn)，單項合同以合同簽訂日期為準(zhǔn)。
2.5投標(biāo)人須具備有效期內(nèi)的工業(yè)和信****管理局頒發(fā)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，****公司，****公司授權(quán)書原件掃描件），業(yè)務(wù)覆蓋范圍須覆蓋**或**，業(yè)****中心業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)托管業(yè)務(wù)。須提供“電信業(yè)務(wù)市場綜合管理信息系統(tǒng)”（域名 ：tsm.****.cn）查詢截圖、或發(fā)證機(jī)構(gòu)網(wǎng)站查詢路徑、或可供核實證書真?zhèn)蔚墓俜铰?lián)系方式。以上三種方式提供一種即可。
2.6項目服務(wù)團(tuán)隊要求：能為本項目組建穩(wěn)定的、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，團(tuán)隊人員不少于1100人，提供人員清單，并附2024年3月份至今任意連續(xù)6個月的繳納社保證明。繳納社保主體名稱與投標(biāo)人名稱（或其分支機(jī)構(gòu)）應(yīng)一致。
2.7本次招標(biāo)不接受代理商及聯(lián)合體投標(biāo)，中標(biāo)后不得轉(zhuǎn)包、違法或違約分包。
注：****聯(lián)通智****采購中心（http://www.****.cn）（智慧供應(yīng)鏈平臺）進(jìn)行網(wǎng)上招投標(biāo)，投標(biāo)供應(yīng)商需具備“iPASS自服務(wù)系統(tǒng)”采購平臺新的數(shù)字證書（2016年12月30日之前購買的iPASS證書均須升級后才可以使用，投標(biāo)人需在獲取招標(biāo)文件結(jié)束后盡快內(nèi)按照《中國聯(lián)通iPASS升級通知》（見招標(biāo)公告附件）的內(nèi)容進(jìn)行升級操作，****公司收取招標(biāo)文件及投標(biāo)）。
3.資格審查方法
本項目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)文件將被否決。
4.招標(biāo)文件的獲取
4.1 本項目實行網(wǎng)上獲取電子版招標(biāo)文件，不再出售紙質(zhì)招標(biāo)文件，凡有意參加并符合資格要求的投標(biāo)人，請于2024年12月25日17時00分至2024年12月30日17時00分（**時間）獲取招標(biāo)文件。
4.2 招標(biāo)文件每套300.00（大寫：人民幣叁佰元整），按項目收取，售后不退。
注：潛在投標(biāo)人須在購買標(biāo)書前，開通聯(lián)通“沃支付”功能，并通過“沃支付”付費購買標(biāo)書，如未及時辦理成功對報名及投標(biāo)所產(chǎn)生后果，潛在投標(biāo)人自行承擔(dān)相應(yīng)后果。聯(lián)通“沃支付”開通操作指南（《中國聯(lián)通電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺代理機(jī)構(gòu)（商戶）在線售標(biāo)流程指引》），請潛在投標(biāo)人登錄“智慧供應(yīng)鏈平臺”自行下載（購買流程和投標(biāo)指導(dǎo)均可在智慧供應(yīng)鏈平臺自行下載）。上傳投標(biāo)文件時必須具備iPASS電子證書，投標(biāo)人須在此平臺注冊成為"中國聯(lián)通供應(yīng)商"。項目添加到購物車后如退出購買，可能導(dǎo)致該項目無法再次報名。
4.3招標(biāo)文件獲取方式：
（1）潛在投標(biāo)****聯(lián)通智****采購中心（以下簡稱智慧供應(yīng)鏈平臺）“http://www.****.cn”購買招標(biāo)文件。登陸-﹥項目參與-﹥尋找商機(jī)-﹥我要參與-﹥結(jié)算購買（沃支付結(jié)算，潛在投標(biāo)人必須注冊有沃支付賬號），支付成功后潛在投標(biāo)人須在我“參與的項目”中下載招標(biāo)文件，所下載招標(biāo)文件為.megp格式，須****中心下載“中國聯(lián)通智****采購中心投標(biāo)文件制作系統(tǒng)”，安裝該驅(qū)動程序，并以此打開.megp格式招標(biāo)文件及附件。
（2）各潛在投標(biāo)人在購買招****聯(lián)通**方門戶（智慧供應(yīng)鏈系統(tǒng)）中基礎(chǔ)管理員、項目經(jīng)理賬號等人員是否為本單位在職人員，如已離職，請盡快完成人員信息變更，在購買招標(biāo)文件、下載招標(biāo)文件、參與應(yīng)答時未完成變更的，導(dǎo)致與其他投標(biāo)人存在人員重復(fù)時，自行承擔(dān)相應(yīng)后果。
5.投標(biāo)文件的遞交
5.1 投標(biāo)文件的遞交：電子****聯(lián)通智****采購中心（https://www.****.cn）上傳遞交。
投標(biāo)截止時間：2025年1月10日09時30分（**時間）。
5.2 本項目將于2025年1月10日09時30****聯(lián)通智****采購中心（https://www.****.cn）上進(jìn)行公開開標(biāo)，投標(biāo)人應(yīng)及時確認(rèn)。
5.3 建議在投標(biāo)截止時間的24小時之前完成上傳，以避開臨近截止時間大家集中上傳造成的網(wǎng)絡(luò)擁堵導(dǎo)致上傳文件失?。蝗缤稑?biāo)報價需要最后確認(rèn)，可先提前上傳投標(biāo)文件技術(shù)及商務(wù)部分，最后再單獨上傳報價文件；電子招標(biāo)平臺維護(hù)人員會在非工作時間段內(nèi)（17：00分至8：00分）維護(hù)平臺系統(tǒng)，投標(biāo)人如果在該時間段上傳投標(biāo)文件有可能會造成投標(biāo)文件丟失或無法上傳。建議投標(biāo)人在每日8時30分至17時00分時間段內(nèi)上傳投標(biāo)文件。
5.4 未按時上傳電子投標(biāo)文件的，投標(biāo)無效。當(dāng)電子投標(biāo)（文件打包、上傳、解密異常）操作出現(xiàn)異常時，應(yīng)及時聯(lián)系系統(tǒng)支撐人員解決。
5.5 出現(xiàn)以下情形時，招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不予接收投標(biāo)文件：
5.5.1逾期上傳或者未上傳的；
5.5.2未按照本公告要求獲得本項目招標(biāo)文件的；
5.5.3 未按照招標(biāo)文件要求密封的。
6.發(fā)布公告的媒介
****聯(lián)通采購與招標(biāo)網(wǎng)（www.****.cn）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。
7.聯(lián)系方式
采購人：****
地址：**市任****中路29號
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：****
地址：******區(qū)經(jīng)四路15****廣場D座1707室
項目負(fù)責(zé)人：李**、張承祖、陳光理、謝靜、賈義斌、趙廣福、李新平、楊雅雯、孔彩玲
報名聯(lián)系人：孔女士
電話：182****5032、0531-****2751
電子郵件：****@163.com

8.免責(zé)聲明
我公司發(fā)布本次項目招標(biāo)采購信息的官方媒介：中國聯(lián)通采購與招標(biāo)網(wǎng)（www.****.cn）。除上述外，我公司不在其他任何網(wǎng)站、論壇等媒介上發(fā)布任何招標(biāo)采購信息，其他任何媒介上轉(zhuǎn)載的、以我公司為采購主體的招標(biāo)采購信息均為非法轉(zhuǎn)載均為無效。對于非法轉(zhuǎn)載、篡改招標(biāo)信息內(nèi)容的組織或個人，我公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。請各投標(biāo)人提高警惕，不要向其他組織、個人支付相關(guān)款項，避免上當(dāng)受騙。投標(biāo)人因此而造成的經(jīng)濟(jì)損失，我公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
9.電子招標(biāo)投標(biāo)規(guī)則
9.1潛在投標(biāo)人須在投標(biāo)截止時間前完成在系統(tǒng)上遞交電子投標(biāo)文件。
9.2投標(biāo)人的電子投標(biāo)文件是經(jīng)過iPASS加密后上傳提交的，任何單位或個人均無法在投標(biāo)截止時間（即開標(biāo)時間，下同）之前查看或篡改，不存在泄密風(fēng)險。

招標(biāo)人：****
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：****
日期：2024年12月25日

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