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2024-05-28
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招標詳情
下文中****為隱藏內(nèi)容，僅對千里馬會員開放，如需查看完整內(nèi)容請
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君瀾府前期物業(yè)管理服務(wù)項目招 標 文 件
發(fā)布時間： 2024-05-06 11:20:55
招 標 單 位：****
招標代理機構(gòu)：****
日 期：二〇二四年四月
第一章 招標公告
君瀾府前期物業(yè)管理服務(wù)項目公開招標公告
君瀾府前期物業(yè)管理服務(wù)項目，已完成了招標準備工作，按照《中華人民**國招標投標法》、《中華人民**國招標投標法實施條例》、《**市物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定，現(xiàn)對該項目進行公開招標，擇優(yōu)選定物業(yè)服務(wù)單位。
一、項目概況與招標范圍
1、項目概況：總建筑面積127129.07平方米，包括住宅、商業(yè)等。
2、項目位置：位于**縣，****花園二期、名都新苑、許莊，西至**東路，南至建設(shè)路，北****管理站、交通局家屬院。
3、招標內(nèi)容：君瀾府項目前期物業(yè)管理的安全保衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、設(shè)備養(yǎng)護、客戶服務(wù)、停車場管理及附屬設(shè)施等物業(yè)管理服務(wù)項目。
4、服務(wù)期：自接到甲方通知之日起，****委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效為止，合同自動終止。
5、服務(wù)標準：達到《**市物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》規(guī)定的三星級標準。
6、資金來源：自籌。
二、投標人資格要求
1、在中國境內(nèi)注冊，具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力，營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍須包含物業(yè)管理或物業(yè)服務(wù)并具有履行合同的物業(yè)管理服務(wù)能力。
2、具有相關(guān)物業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗，有良好的企業(yè)信譽，無不良記錄。
3、投標單位沒有處于被責(zé)令停業(yè)、財產(chǎn)被凍結(jié)，破產(chǎn)狀態(tài)，即投標單位應(yīng)處于正常的營業(yè)狀態(tài)。
4、不接受聯(lián)合體投標。
5、法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。
三、招標文件獲取
1.凡具有相應(yīng)投標資格的單位須于2024年5月6日08：30時至2024年5月10日17：00時前到****（**縣郯東路97號三樓**項目部），辦理投標登記及資格初審事宜，只有資格初審合格、資料齊全且符合規(guī)定的投標申請人才能參加投標。須攜帶如下資料：
（1）營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證副本（或三證合一為營業(yè)執(zhí)照）原件及復(fù)印件、銀行基本賬戶開戶許可證或基本賬戶說明原件及復(fù)印件；
（2）法定代表人證明或法定代表人授權(quán)委托書原件及授權(quán)代理人身份證原件及復(fù)印件；
（3）投標人參加招投標活動前3年內(nèi)在 中國裁判文書網(wǎng) 無行賄犯罪記錄證明（網(wǎng)頁截圖并加蓋公章）；
（4）在 信用中國 網(wǎng)站(www.****.cn）未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單，****政府采購網(wǎng)（www.****.cn****政府采購嚴重違法失信行為記錄名單（查詢?nèi)掌诓坏迷缬诒卷椖空袠斯姘l(fā)布之日），提供網(wǎng)站網(wǎng)頁截圖并加蓋公章；
以上資料查驗原件，復(fù)印件（均加蓋公章）一式兩份裝訂成冊，并在封面上清楚注明 ***項目投標申請書 字樣及投標申請人名稱并加蓋公章，資格審查通過的，方可購買招標文件。
2.招標文件每份售價300元，售后不退。
3.購買招標文件時間：2023年5月6日08:30時至2024年5月10日17時（**時間，法定節(jié)假日除外）。
4.地點：****（**縣郯東路97號三樓**項目部）。
四、遞交投標文件時間及地點
1.時間：2024年5月28日上午09:00-09：30（**時間）
2.地點：****（**縣郯東路97號三樓**項目部）
五、開標時間及地點
1.時間：2024年5月28日上午09：30（**時間）
2.地點：****（**縣郯東路97號三樓**項目部）
六、聯(lián)系方式
招標單位：****
聯(lián)系人：徐勤偉 聯(lián)系電話：186****8839
招標代理機構(gòu)：****
聯(lián)系人：葛工 聯(lián)系電話：130****6999
第二章 投標須知
投標人須知前附表
| 條款號 | 條款名稱 | 編列內(nèi)容 |
| 1.1.1 | 招標人 | 名 稱：**** 地 址：**省**市**縣**街道郯東路92號 聯(lián)系人：徐勤偉 電話：186****8839 |
| 1.1.2 | 招標代理機構(gòu) | 名稱：**** 地址：**省**市**區(qū)**街**灘**5號樓1-2511 聯(lián)系人：葛工 電話：130****6999 |
| 1.1.3 | 項目名稱 | 君瀾府前期物業(yè)管理服務(wù)項目 |
| 1.1.4 | 項目建設(shè)規(guī)模 | 本項目總建筑面積127129.07平方米，包括住宅、商業(yè)等。 |
| 1.1.5 | 項目地點 | 位于**縣，****花園二期、名都新苑、許莊，西至**東路，南至建設(shè)路，北****管理站、交通局家屬院。 |
| 1.2.1 | 資金來源 | 自籌 |
| 1.2.2 | 出資比例 | 100% |
| 1.2.3 | 資金落實情況 | 已落實 |
| 1.3.1 | 招標范圍 | 君瀾府項目前期物業(yè)管理的安全保衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、設(shè)備養(yǎng)護、客戶服務(wù)、停車場管理及附屬設(shè)施等物業(yè)管理服務(wù)項目。 |
| 1.3.2 | 服務(wù)期 | 自接到甲方通知之日起，****委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效為止，合同自動終止。 |
| 1.3.3 | 質(zhì)量要求 | 達到《**市物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》規(guī)定的三星級標準。 |
| 1.4.1 | 投標申請人基本條件（對應(yīng)招標公告） | 1、在中國境內(nèi)注冊，具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力，營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍須包含物業(yè)管理或物業(yè)服務(wù)并具有履行合同的物業(yè)管理服務(wù)能力。 2、具有相關(guān)物業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗，有良好的企業(yè)信譽，無不良記錄。 3、投標單位沒有處于被責(zé)令停業(yè)、財產(chǎn)被凍結(jié)，破產(chǎn)狀態(tài)，即投標單位應(yīng)處于正常的營業(yè)狀態(tài)。 4、不接受聯(lián)合體投標。 5、法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。 |
| 1.4.2 | 是否接受聯(lián)合體投標 | 不接受 |
| 1.5.1 | 踏勘現(xiàn)場 | 不組織，自行踏勘。 |
| 1.6.1 | 投標答疑會 | 不召開 |
| 1.7 | 分包 | 不允許 |
| 1.8 | 偏離 | 不允許 |
| 2.1 | 構(gòu)成招標文件的其他材料 | / |
| 2.2 | 投標截止時間 | 2024年5月28日09時30分 |
| 3.1 | 構(gòu)成投標文件的其他材料 | / |
| 3.2 | 投標有效期 | 90日歷天 |
| 3.4 | 近年完成的類似項目的年份要求 | / |
| 3.5 | 是否允許遞交備選投標方案 | 不允許 |
| 3.6.1 | 簽字和（或）蓋章要求 | 投標文件封面和密封條騎縫處及投標函均應(yīng)加蓋投標人印章并經(jīng)法定代表人或其委托代理人簽字或蓋章。 |
| 3.6.2 | 投標文件份數(shù) | 1正4副，共5份。 |
| 3.6.3 | 裝訂要求 | 投標文件應(yīng)按以下要求裝訂；不分冊裝訂每冊采用膠裝方式裝訂，裝訂應(yīng)牢固、不易拆散和換頁，不得采用活頁裝訂。 |
| 4.1 | 遞交投標文件地點 | **縣郯東路97號三樓****（**項目部） |
| 5.1 | 是否退還投標文件 | 否 |
| 6.1 | 開標時間和地點 | 開標時間：2024年5月28日09時30分 開標地點：**縣郯東路97號三樓****（**項目部） |
| 6.2 | 開標程序 | 1、密封情況檢查：由公證人員或招標人委托投標人推選的代表檢查投標文件的密封情況并予以簽字確認； 2、開標順序：按投標單位簽到順序開標 |
| 7.1 | 評標委員會的組建 | 評標委員會構(gòu)成：由招標人和專家組成共5人；評標專家確定方式：在物業(yè)專家?guī)熘须S機抽取。 |
| 8.1 | ****委員會確定中標人 | 是 |
| 10.需要補充的其他內(nèi)容 | ||
| 10.1詞語定義 | ||
| 10.1.1 | 類似項目 | 類似項目是指：類似物業(yè)服務(wù)管理項目。 |
| 10.1.2 | 不良行為記錄 | 不良行為記錄是指：以行業(yè)主管部門發(fā)布的通告為準。 |
| 10.2招標控制價 | ||
| | 招標控制價 | 帶電梯住宅物業(yè)管理費：1.2元/平方米/月；商業(yè)物業(yè)管理費：2.2元/平方米/月；車位管理費：24元/月/車位，投標單位的投標報價高于上述招標控制價的，視為無效報價。 |
| 10.3 暗標 評審 | ||
| | 施工組織設(shè)計是否采用 暗標 評審方式 | 不采用 |
| 10.4投標文件電子版 | ||
| | 是否要求投標人在遞交投標文件時，同時遞交投標文件電子版 | 否 |
| 10.5 | 計算機輔助評標 | 否 |
| 10.6投標人代表出席開標會 | ||
| | 按照本須知第5.1款的規(guī)定，招標人組織所有投標人的法定代表人或其委托代理人參加開標會。投標人的法定代表人或其委托代理人應(yīng)當按時參加開標會，并在開標程序進行點名時，向招標人提交法定代表人身份證明文件或法定代表人授權(quán)委托書，出示本人身份證，以證明其出席。否則其投標文件將被拒收。 | |
| 10.7知識產(chǎn)權(quán) | ||
| | 構(gòu)成本招標文件各個組成部分的文件，未經(jīng)招標人書面同意，投標人不得擅自復(fù)印和用于非本招標項目所需的其他目的。招標人全部或者部分使用未中標人投標文件中的技術(shù)成果或技術(shù)方案時，需征得其書面同意，并不得擅自復(fù)印或提供給第三人。 | |
| 10.8重新招標的其他情形 | ||
| | 除投標人須知正文第8條規(guī)定的情形外，除非已經(jīng)產(chǎn)生中標候選人，在投標有效期內(nèi)同意**投標有效期的投標人少于三個的，招標人應(yīng)當依法重新招標。 | |
| 10.9同義詞語 | ||
| | 構(gòu)成招標文件組成部分的 通用合同條款 、 專用合同條款 、 項目要求 和 項目說明及要求 等章節(jié)中出現(xiàn)的措辭 發(fā)包人 和 承包人 ，在招標投標階段應(yīng)當分別按 招標人 和 投標人 進行理解。 | |
| 10.10監(jiān)督 | ||
| | 本項目的招標投標活動及其相關(guān)當事人應(yīng)當接受有管轄權(quán)的建設(shè)工程招標投標行政監(jiān)督部門依法實施的監(jiān)督。 | |
| 10.11解釋權(quán) | ||
| | 構(gòu)成本招標文件的各個組成文件應(yīng)互為解釋，互為說明；如有不明確或不一致，構(gòu)成合同文件組成內(nèi)容的，以合同文件約定內(nèi)容為準，且以專用合同條款約定的合同文件優(yōu)先順序解釋；除招標文件中有特別規(guī)定外，僅適用于招標投標階段的規(guī)定，按招標公告、投標人須知、評標辦法、投標文件格式的先后順序解釋；同一組成文件中就同一事項的規(guī)定或約定不一致的，以編排順序在后者為準；同一組成文件不同版本之間有不一致的，以形成時間在后者為準。按本款前述規(guī)定仍不能形成結(jié)論的，由招標人負責(zé)解釋。 | |
| 10.12招標人補充的其他內(nèi)容 | ||
| | 10.****.1 付款方式： 物業(yè)管理費：在建設(shè)單位向業(yè)主發(fā)出交房通知后，交付使用的住戶由住戶承擔(dān)物業(yè)管理費，****公司自行組織收?。晃闯鍪鄣淖粑飿I(yè)管理費按應(yīng)交數(shù)額60%收?。ㄖ敝练课莩鍪劢刂梗?，采用季度支付方式，每季度首月15****公司提供請款資料，建設(shè)單位將根據(jù)上季度實際入住情況，撥付相應(yīng)服務(wù)款。付款時，****公司需提供相對應(yīng)金額的增值稅普通發(fā)票。已出售未領(lǐng)房的住戶物業(yè)****公司按相關(guān)空置房收費標準向住戶進行催繳。 | |
1. 總則
1.1 項目概況
1.1.1根據(jù)《中華人民**國招標投標法》、《**市物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，本招標項目已具備招標條件，現(xiàn)對本項目進行招標。
1.1.2 本招標項目招標人：見投標人須知前附表。
1.1.3 本項目招標代理機構(gòu)：見投標人須知前附表。
1.1.4 本招標項目名稱：見投標人須知前附表。
1.1.5 本招標項目建設(shè)規(guī)模：見投標人須知前附表。
1.1.6 本項目建設(shè)地點：見投標人須知前附表。
1.2 資金來源和落實情況
1.2.1 本招標項目的資金來源：見投標人須知前附表。
1.2.2 本招標項目的資金落實情況：見投標人須知前附表。
1.3 招標范圍、計劃服務(wù)期和質(zhì)量要求
1.3.1 本次招標范圍：見投標人須知前附表。
1.3.2 本項目的計劃服務(wù)期：見投標人須知前附表。
1.3.3 本項目的質(zhì)量要求：見投標人須知前附表。
1.4 投標人資格要求
投標人應(yīng)是通過資格預(yù)審并購買招標文件的單位。
1.5 費用承擔(dān)
投標人準備和參加投標活動發(fā)生的費用自理。
1.6 保密
參與招標投標活動的各方應(yīng)對招標文件和投標文件中的商業(yè)和技術(shù)等秘密保密，違者應(yīng)對由此造成的后果承擔(dān)法律責(zé)任。
1.7 語言文字
除專用術(shù)語外，與招標投標有關(guān)的語言均使用中文。必要時專用術(shù)語應(yīng)附有中文注釋。
1.8 計量單位
所有計量均采用中華人民**國法定計量單位。
1.9 踏勘現(xiàn)場
1.9.1 投標人須知前附表規(guī)定組織踏勘現(xiàn)場的，招標人按投標人須知前附表規(guī)定的時間、地點組織投標人踏勘項目現(xiàn)場。
1.9.2 投標人踏勘現(xiàn)場發(fā)生的費用自理。
1.9.3 除招標人的原因外，投標人自行負責(zé)在踏勘現(xiàn)場中所發(fā)生的人員傷亡和財產(chǎn)損失。
1.9.4 招標人在踏勘現(xiàn)場中介紹的工程場地和相關(guān)的周邊環(huán)境情況，供投標人在編制投標文件時參考，招標人不對投標人據(jù)此作出的判斷和決策負責(zé)。
1.10 投標預(yù)備會
1.10.1 投標人須知前附表規(guī)定召開投標預(yù)備會的，招標人按投標人須知前附表規(guī)定的時間和地點召開投標預(yù)備會，澄清投標人提出的問題。
1.10.2 投標人應(yīng)在投標人須知前附表規(guī)定的時間前，以書面形式將提出的問題送達招標人，以便招標人在會議期間澄清。
1.10.3 投標預(yù)備會后，招標人在投標人須知前附表規(guī)定的時間內(nèi)，將對投標人所提問題的澄清，以書面方式通知所有購買招標文件的投標人。該澄清內(nèi)容為招標文件的組成部分。
1.11 分包
不允許分包。
1.12 偏離
不允許偏離。
2. 招標文件
2.1 招標文件的組成
本招標文件包括：
（1）招標公告；
（2）投標須知；
（3）評標定標辦法；
（4）項目說明及要求；
（5）合同條款及格式；
（6）投標文件格式；
（7）投標須知前附表規(guī)定的其他材料。
3. 投標文件
3.1 投標文件的組成
3.1.1投標人編制的投標文件必須符合有關(guān)法律、法規(guī)的要求。投標人應(yīng)仔細閱讀招標文件的所有內(nèi)容，按招標文件的要求提供投標文件，并保證所提供的全部資料的真實性、準確性及完整性，以使其投標對招標文件作出實質(zhì)性響應(yīng)。如投標人未能按招標文件要求提交全部資料，或沒有按照招標文件要求作出實質(zhì)性響應(yīng)，評標委員會有權(quán)取消其中標資格。
3.1.2投標文件由以下內(nèi)容組成
投標文件：
（1）報價函；
（2）法定代表人授權(quán)委托書；
（3）投標報價明細表；
（4）營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件加蓋公章）；
（5）企業(yè)綜合實力情況；
（6）小區(qū)項目物業(yè)服務(wù)人員配備計劃；
（7）小區(qū)物業(yè)項目實施方案：針對本項目的物業(yè)服務(wù)方案的詳細說明、應(yīng)急措施等；結(jié)合本項目特點提出切實可行的質(zhì)量、措施，同時應(yīng)對重點部位提出相應(yīng)技術(shù)措施等。
應(yīng)包括下列內(nèi)容（可擴展）：
①根據(jù)本項目現(xiàn)場實際情況編制切實可行的技術(shù)服務(wù)方案；
②項目管理機構(gòu)運作方法及管理制度：編制項目管理機構(gòu)、工作職能組織運行圖，項目經(jīng)理（負責(zé)人）的管理職責(zé)，內(nèi)部管理的職責(zé)分工，設(shè)備及器具的配備、使用，日常管理制度和考核辦法；
③物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證的措施、方法及適合本項目的各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，包括停水、停電、火災(zāi)等；
④公司對日常人員管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查措施；文明管理的措施；
⑤服務(wù)質(zhì)量承諾書。
（8）投標單位認為需要提供的其他相關(guān)證明文件及資料。
3.1.3 唱標密封袋
為方便唱標，請投標單位另外準備一份《投標函》（格式見附件），《投標函》用密封袋單獨密封，在密封袋封口處加蓋投標單位公章，與投標文件同時提交，如未提供則視為無效標。
3.1.4投標文件格式
投標文件包括本須知第3.1.2條中規(guī)定的內(nèi)容，投標單位提交的投標文件應(yīng)當使用招標文件所提供的格式（可以相同格式擴展或另行編寫，但不得刪減內(nèi)容或與本須知第3.1.2條的內(nèi)容相悖）。
3.2 投標報價
3.2.1 投標人應(yīng)按招標文件要求填寫相應(yīng)表格。
3.2.2 投標人在投標截止時間前修改投標函中的投標總報價，應(yīng)同時修改后面相應(yīng)報價。
3.3 投標有效期
3.3.1 在投標人須知前附表規(guī)定的投標有效期內(nèi)，投標人不得要求撤銷或修改其投標文件。
3.3.2出現(xiàn)特殊情況需要**投標有效期的，招標人以書面形式通知所有投標人**投標有效期。投標人同意**的，不得要求或被允許修改或撤銷其投標文件；投標人拒絕**的，其投標失效。
3.4投標報價及依據(jù)
3.4.1本次投標報價由投標單位依據(jù)本文件，文件的補充說明、市場行情、各種風(fēng)險和自身經(jīng)營管理水平自主報價。投標企業(yè)根據(jù)自身的生產(chǎn)能力、經(jīng)營范圍進行報價。本項目報價為固定全費用單價，應(yīng)包括（但不僅限于）人員工資、伙食費、服裝費、辦公費、交通費、通訊費、培訓(xùn)費、保險、企業(yè)利潤、管理費、稅金、以及物業(yè)管理服務(wù)過程所需的服務(wù)、設(shè)備設(shè)施及低值易耗品、電梯、消防等公用設(shè)施設(shè)備的運行、維保、檢測等為完成本項目所需的所有費用及風(fēng)險并達到《**市住宅物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》中的服務(wù)標準，報價中的缺漏項視同包含在所報單價中。服務(wù)期限為自接到甲方通知之日起，****委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效為止，合同自動終止。
3.4.2簽訂合同后不論政策調(diào)整、市場價格波動、環(huán)境變化、工作內(nèi)容增減、服務(wù)期變化等任何因素，在合同履約過程中單價一律不予調(diào)整，各投標人報價時充分考慮建設(shè)周期及上述因素對投標報價的影響。
3.4.3乙方應(yīng)在提交投標文件前按照項目所在地物價部門相關(guān)定價標準進行本項目商務(wù)報價的制定，此商務(wù)報價為暫定價，若實際備案價格低于本次招標商務(wù)報價，以實際備案價格為準，甲方不承擔(dān)實際備案價格與商務(wù)報價的差價部分。
無論中標方以任何原因拒絕履行合同，均視為中標方違約，中標方需向甲方賠償違約金10萬元，且甲方有權(quán)單方面終止合同，甲方不承擔(dān)因此造成的任何費用。因中標方違約解除合同，按照中標方已完成達標服務(wù)內(nèi)容的85%計算，單價按合同價格進行結(jié)算；自解除合同始5日內(nèi)離場；每延期離場一天處壹萬元罰款；暫停支付物業(yè)服務(wù)款，待結(jié)算復(fù)審?fù)瓿珊蟾吨两Y(jié)算復(fù)審認定價款的100%。
3.5服務(wù)期、付款方式
3.5.1 服務(wù)期：自接到甲方通知之日起，****委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效為止，合同自動終止。
3.5.2 付款方式：
物業(yè)管理費：在建設(shè)單位向業(yè)主發(fā)出交房通知后，交付使用的住戶由住戶承擔(dān)物業(yè)管理費，****公司自行組織收取；未出售的住戶物業(yè)管理費按應(yīng)交數(shù)額60%收取（直至房屋出售截止），采用季度支付方式，每季度首月15****公司提供請款資料，建設(shè)單位將根據(jù)上季度實際入住情況，撥付相應(yīng)服務(wù)款。付款時，****公司需提供相對應(yīng)金額的增值稅普通發(fā)票。已出售未領(lǐng)房的住戶物業(yè)****公司按相關(guān)空置房收費標準向住戶進行催繳。
3.6投標文件的編制
3.6.1投標文件應(yīng)按 投標文件格式 進行編寫，如有必要，可以增加附頁，作為投標文件的組成部分。其中，投標函附錄在滿足招標文件實質(zhì)性要求的基礎(chǔ)上，可以提出比招標文件要求更有利于招標人的承諾。
3.6.2 投標文件應(yīng)當對招標文件有關(guān)服務(wù)期、投標有效期、質(zhì)量要求、項目要求、招標范圍等實質(zhì)性內(nèi)容作出響應(yīng)。
3.6.3投標文件應(yīng)用不褪色的材料書寫或打印，投標文件中必須加蓋投標人的公章及法定代表人或法定代表人授權(quán)的代理人的簽字或蓋章。委托代理人簽字或蓋章的，投標文件應(yīng)附法定代表人簽署的授權(quán)委托書。投標文件應(yīng)盡量避免涂改、行間插字或刪除。如果出現(xiàn)上述情況，改動之處應(yīng)加蓋單位章或由投標人的法定代表人或其授權(quán)的代理人簽字確認。簽字或蓋章的具體要求見投標人須知前附表。
3.6.4 投標文件正本一份， 副本份數(shù)見投標人須知前附表。正本和副本的封面上應(yīng)清楚地標記 正本 或 副本 的字樣。當副本和正本不一致時，以正本為準。
3.6.5 投標文件的正本與副本應(yīng)分別裝訂成冊，并編制目錄，具體裝訂要求見投標人須知前附表規(guī)定。
4.投標
4.1 投標文件的密封和標記
4.1.1投標文件的正本與副本應(yīng)分開包裝，加貼封條，并在封套的封口處加蓋投標人單位章。
4.1.2 投標文件的封套上應(yīng)清楚地標記 正本 或 副本 字樣，封套上應(yīng)寫明的其他內(nèi)容見投標人須知前附表。
4.1.3 未按本章第4.1.1項或第4.1.2項要求密封和加寫標記的投標文件，招標人不予受理。
4.2 投標文件的遞交
4.2.1 投標人應(yīng)在本章第2.2.2項規(guī)定的投標截止時間之前遞交投標文件。
4.2.2 投標人遞交投標文件的地點：見投標人須知前附表。
4.2.3 除投標人須知前附表另有規(guī)定外，投標人所遞交的投標文件不予退還。
4.2.4 招標人收到投標文件后，向投標人出具簽收憑證。
4.2.5 逾期送達的或者未送達指定地點的投標文件，招標人不予受理。
4.3 投標文件的修改與撤回
4.3.1 在本章第2.2.2項規(guī)定的投標截止時間前，投標人可以修改或撤回已遞交的投標文件，但應(yīng)以書面形式通知招標人。
4.3.2 投標人修改或撤回已遞交投標文件的書面通知應(yīng)按照本章第3.8.3項的要求簽字或蓋章。招標人收到書面通知后，向投標人出具簽收憑證。
4.3.3 修改的內(nèi)容為投標文件的組成部分。修改的投標文件應(yīng)按照本章第3條、第4條規(guī)定進行編制、密封、標記和遞交，并標明 修改 字樣。
5. 開標
5.1 開標時間和地點
招標人在本章第2.2.2項規(guī)定的投標截止時間（開標時間）和投標人須知前附表規(guī)定的地點公開開標，參加報價會議的法定代表人或其授權(quán)委托代理人必須攜帶并在遞交投標文件時單獨遞交法定代表人證明或法定代表人授權(quán)委托書（原件）及其身份證原件，并由工作人員查驗，未遞交原件的其投標文件將予以拒收。
投標人代表必須在投標截止時間前將投標文件送達指定地點。如因招標文件的修改推遲投標截止日期的，則按代理機構(gòu)通知的規(guī)定時間遞交。
不接受電子郵件、快遞等形式的報價。
5.2 開標程序
主持人按下列程序進行開標：
（1）宣讀會場紀律；
（2）公布在投標截止時間之前遞交投標文件的投標人名稱，并點名確認投標人是否派人到場；
（3）宣布招標（代理）人、唱標人、見證人、監(jiān)督人等有關(guān)單位或人員姓名；
（4）在監(jiān)督人監(jiān)督下，由招標人或其委托的公證人核驗投標單位的證件，并宣布核驗結(jié)果；
（5）在監(jiān)督人監(jiān)督下，由招標人委托的公證人或投標人推選的代表檢查投標文件的密封情況并予以簽字確認；
（6）按照宣布的開標順序當眾開標，公布投標人名稱、項目名稱、投標報價、質(zhì)量目標、服務(wù)期及其他內(nèi)容，并記錄在案；
（7）招標（代理）人、唱標人、見證人、監(jiān)督人應(yīng)對《開標記錄》全部內(nèi)容進行簽字確認；
（8）在監(jiān)督人監(jiān)督下，由工作人員將投標文件密封入標書箱內(nèi)；
（9）開標會結(jié)束，投標人退場。
5.3 開標注意事項
5.3.1 開標時，投標文件中《投標函》內(nèi)容與投標文件中明細表內(nèi)容不一致的，以《投標函》為準。
5.3.2 投標文件的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準；總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結(jié)果為準；單價金額小數(shù)點有明顯錯位的，應(yīng)以總價為準，并修改單價；對不同文字文本投標文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準。
5.3.3 本次招標不接受投標單位以聯(lián)合體形式投標，只能有一個報價，任何有選擇的報價將不予接受。
5.4 投標文件的有效性
5.4.1開標時，投標文件出現(xiàn)下列情形之一的，應(yīng)當作為無效投標文件，不得進入評標程序：
（1）逾期送達或者未送達指定地點的。
（2）投標文件未按要求密封的。
（3）要求加蓋公章處未加蓋公章的。
（4）法律、法規(guī)及招標文件規(guī)定的其他情況。
5.4.2招標代理機構(gòu)將有****委員會評審、比較。
6. 評標
6.1 評標委員會
6.1.1 評標由招標****委員會負責(zé)。評標委員會由招標人或其委托的招標代理機構(gòu)熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)的代表，以及有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟等方面的專家組成。評標委員會成員人數(shù)以及技術(shù)、經(jīng)濟等方面專家的確定方式見投標人須知前附表。
6.1.2 評標委員會成員有下列情形之一的，應(yīng)當回避：
（1）招標人或投標人的主要負責(zé)人的近親屬；
（2）項目主管部門或者行政監(jiān)督部門的人員；
（3）與投標人有經(jīng)濟利益關(guān)系，可能影響對投標公正評審的；
（4）曾因在招標、評標以及其他與招標投標有關(guān)活動中從事違法行為而受過行政處罰或刑事處罰的。
6.2 評標原則
評標活動遵循公平、公正、科學(xué)和擇優(yōu)的原則。
6.3 評標
評標委員會按照第三章 評標辦法 規(guī)定的方法、評審因素、標準和程序?qū)ν稑宋募M行評審。第三章 評標辦法 沒有規(guī)定的方法、評審因素和標準，不作為評標依據(jù)。
6.4 澄清
評標委員會認為，投標單位的投標價或者某些分項報價明顯不合理或者低于成本，有可能影響商品質(zhì)量和不能誠信履約的，應(yīng)當要求其在規(guī)定的期限內(nèi)提供書面文件予以解釋說明，并提交相關(guān)證明材料；投標單位不能合理說明或者不能提供相關(guān)證明材料的，****委員會認定該投標單位以低于成本報價，其報價應(yīng)作無效報價處理。
6.5 評標過程的保密性
6.5.1公開開標后，直至向中標的投標單位授予合同時止，凡是與審查、澄清、評價和比較投標的有關(guān)資料以及授標建議等，均不得向投標單位及與評標無關(guān)的其他人員透露。
6.5.2 在評標過程中，如果投標單位試圖向招標代理機構(gòu)和參與評標的人員施加任何影響，都將會導(dǎo)致其投標被拒絕。
7.定標
7.1 定標方式
招****委員會確定中標人。
7.2 中標通知
在本章第3.3款規(guī)定的投標有效期內(nèi)，招標人以書面形式向中標人發(fā)出中標通知書，同時將中標結(jié)果通知未中標的投標人。
7.3 服務(wù)費用
7.3.成交服務(wù)費由招標單位支付。
7.4 簽訂合同
7.4.1招標人和中標人應(yīng)當自中標通知書發(fā)出之日起30天內(nèi)，根據(jù)招標文件和中標人的投標文件訂立書面合同。中標人無正當理由拒簽合同的，招標人取消其中標資格；給招標人造成的損失，中標人還應(yīng)當對超過部分予以賠償。
第三章 評標辦法
1、投標報價合理性評審
1.1投標報價合理性評審：商務(wù)****委員會對投標報價的合理性進行評審，****委員會****委員會成員認定存有惡意抬高、壓低投標報價、串通投標等行為的，評標委員會對投標單位進行質(zhì)詢，評標委員會經(jīng)質(zhì)詢后，仍然****委員會認定存有惡意抬高、壓低投標報價、串通投標等行為的，其商務(wù)標作廢標處理且投標單位將被記入企業(yè)不良行為記錄，并視情況進行通報，取消其三個月至一年的投標資格。
1.2評標過程中，評標委員會發(fā)現(xiàn)投標單位的報價明顯低于其他投標單位報價，使得其報價可能低于其個別成本的，應(yīng)當要求該投標單位作出書面說明并提供相關(guān)證明材料。投標單位不能合理說明或者不能提供相關(guān)證明材料的，****委員會認定該投標單位以低于成本報價競標，其報價應(yīng)作廢標處理。
1.3依據(jù)投標單位提供的投標文件審查投標單位的技術(shù)和供貨能力。如果確定投標單位無資格或無能力履行合同，投標將被拒絕。
2、異常情況的處理
2.1若出現(xiàn)多家投標單位報價相同或其他異常情況，評標委員會有權(quán)集體決策定標；或廢止本次招標，視情況另行招標。
2.2開標后，評標委員會將組織審查投標文件是否對招標文件的要求作出了實質(zhì)性響應(yīng)。
3、實質(zhì)性響應(yīng)的投標報價
實質(zhì)性響應(yīng)的投標報價是指報價符合招標文件的所有條款、條件和規(guī)定且沒有重大偏離或保留，投標單位不能通過修正或撤銷投標文件中的不符之處而使其報價成為實質(zhì)性響應(yīng)的報價。評標委員會判斷投標文件的響應(yīng)性僅基于投標文件本身而不靠外部證據(jù)。
4、合格投標單位
評標委員會通過上述評審，確定合格投標單位，只有成為合格投標單位，才能進入綜合評審階段。
5、評標辦法
5.1本項目采用綜合評分法。
在最大限度地滿足招標文件實質(zhì)性要求前提下，按照招標文件中規(guī)定的各項因素進行綜合評審后，以評標總得分最高的投標人作為中標人。
| 序號 | 評分因素 | 評定標準 | 滿分 |
| 商務(wù)標60分 | |||
| 1 | 投標報價 | 以滿足招標文件要求且投標單價最低的有效投標報價為評標基準價，其價格分為滿分60分，其他投標人的價格分按照下列公式計算： 帶電梯住宅物業(yè)管理費：投標報價得分=（評標基準價/投標報價） 100% 20 商業(yè)物業(yè)管理費：投標報價得分=（評標基準價/投標報價） 100% 20； 車位管理費：投標報價得分=（評標基準價/投標報價） 100% 20。 | 60分 |
| 技術(shù)標40分 | |||
| 1 | 企業(yè)綜合實力情況 | 根據(jù)投標人提供的企業(yè)概況、綜合實力、履行合同的能力、管理規(guī)范性、知名度及品牌形象等打分，分為三個等級：優(yōu)10～8分；良7～4分；一般3～1分，缺項得0分。 | 10分 |
| 2 | 人員配備計劃 | 根據(jù)投標人投報的人員配比計劃由專家進行打分，分為三個等級：優(yōu)10～8分；良7～4分；一般3～1分，缺項得0分。 | 10分 |
| 3 | 物業(yè)管理實施方案 | 對投標人的提供的具體實施方案計劃進行綜合評估，分為三個評價等級：優(yōu)20～15分；良14～8分；一般7～1分，缺項得0分。 | 20分 |
5.2本次評定內(nèi)容、評標標準：
說明：
投標單位技術(shù)標函得分等于所有評委的打分的平均值。（精確到小數(shù)點后2位）。
（1）若出現(xiàn)報價不同，綜合得分相同時，以報價低者為中標單位。
若出現(xiàn)其他異常情況，評標委員會有權(quán)集體決策，或廢止本次招標，經(jīng)監(jiān)管部門同意，招標單位可另行組織招標。
3、定標原則
（1）投標文件符合招標文件要求；
（2）招標人應(yīng)當確定排名第一的為中標人，若排名第一的放棄中標、因不可抗力提出不能履行合同，招標人可以確定排名第二的為中標人或重新組織招標。排名第二的因前款規(guī)定的同樣原因不能簽訂合同的，招標人可以確定排名第三的為中標人或重新組織招標，以此類推，確定中標人。
（3）有履行合同能力；
附件Ａ：評標詳細程序
A0. 總則
本附件是本章 評標辦法 的組成部分，是對本章第3條所規(guī)定的評標程序的進一步細化，評標委員會應(yīng)當按照本附件所規(guī)定的詳細程序開展并完成評標工作。
A1. 基本程序
評標活動將按以下五個步驟進行：
（1）評標準備；
（2）初步評審；
（3）詳細評審；
（4）澄清、說明或補正；
（5）確定中標人及提交評標報告。
A2. 評標準備
A2.1評標委員會成員簽到
評標委員會成員到達評標現(xiàn)場時應(yīng)在簽到表上簽到以證明其出席。
A2.2評標委員會的分工
評標委員會****委員會主任。招標人也****委員會主任。評標委員會主任負責(zé)評標活動的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。評標委員會****委員會成員商議的****委員會劃分為技術(shù)組和商務(wù)組。
A2.3熟悉文件資料
A2.3.1評標委員****委員會成員認真研究招標文件，了解和熟悉招標目的、招標范圍、主要合同條件、項目要求、質(zhì)量標準和供貨期要求，掌握評標標準和方法，熟悉本章及附件中包括的評標表格的使用，如果本章及附件所附的表格不能滿足評標所需時，評標委員會應(yīng)補充編制評標所需的表格，尤其是用于詳細分析計算的表格。未在招標文件中規(guī)定的標準和方法不得作為評標的依據(jù)。
A2.3.2招標人或招標****委員會提供評標所需的信息和數(shù)據(jù)，包括招標文件、未在開標會上當場拒絕的各投標文件、開標會記錄、資格預(yù)審文件及各投標人在資格預(yù)審階段遞交的資格預(yù)審申請文件、有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、國家標準****委員會認為必要的其他信息和數(shù)據(jù)。
A2.4對投標文件進行基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)分析和整理工作（清標）
A2.4.1在不改變投標人投標文件實質(zhì)性內(nèi)容的前提下，評標委員會應(yīng)當對投標文件進行基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)分析和整理（本章中簡稱為 清標 ），從而發(fā)現(xiàn)并提取其中可能存在的對招標范圍理解的偏差、投標報價的算術(shù)性錯誤、錯漏項、投標報價構(gòu)成不合理、不平衡報價等存在明顯異常的問題，并就這些問題整理形成清標成果。評標委員會對清標成果審議后，決定需要投標人進行書面澄清、說明或補正的問題，形成質(zhì)疑問卷，向投標人發(fā)出問題澄清通知（包括質(zhì)疑問卷）。
A2.4.2****委員會成員的法定權(quán)利的前提下，評標委員會可委托由招標人專****小組完成清標工作。在這種情況下，清標工作可以在評標工作開始之前完成，也可以與評標工作平行進行。****小組成員應(yīng)為具備相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)人員，且應(yīng)當符合有關(guān)法律法規(guī)對評標專家的回避規(guī)定和要求，不得與任何投標人有利益、上下級等關(guān)系，不得代****委員會及其成員行使的權(quán)利。清標****委員會的審核確認，****委員會審核確認的清****委員會的工作成果，****委員會以書面方****小組的授權(quán)，書面授權(quán)****委員會全體成員簽名。
A2.4.3****委員會發(fā)出的問題澄清通知后，****委員會的要求提供書面澄清資料并按要求進行密封，在規(guī)定的時間遞交到指定地點。投標人遞交的書****委員會開啟。
A3.初步評審
A3.1形式評審
評標委員會根據(jù)評標辦法前附表中規(guī)定的評審因素和評審標準，對投標人的投標文件進行形式評審.
A3.2響應(yīng)性評審
A3.2.1評標委員會根據(jù)評標辦法前附表中規(guī)定的評審因素和評審標準，對投標人的投標文件進行響應(yīng)性評審.
A3.2.2投標人投標價格不得超出（不含等于）按照第二章 投標人須知 前附表第10.2款載明的招標控制價，凡投標人的投標價格超出招標控制價的，該投標人的投標文件不能通過響應(yīng)性評審。
A3.3判斷投標是否為廢標
A3.3.1判斷投標人的投標是否為廢標的全部條件在本章附件B中集中列示。
A3.3.2本章附件B集中列示的廢標條件不應(yīng)與第二章 投標人須知 和本章正文部分包括的廢標條件抵觸，如果出現(xiàn)相互矛盾的情況，以第二章 投標人須知 和本章正文部分的規(guī)定為準。
A3.3.3評標委員會在評標（包括初步評審和詳細評審）過程中，依據(jù)本章附件B中規(guī)定的廢標條件判斷投標人的投標是否為廢標。
A3.4澄清、說明或補正
在初步評審過程中，評標委員會應(yīng)當就投標文件中不明確的內(nèi)容要求投標人進行澄清、說明或者補正。投標人對此以書面形式予以澄清、說明或者補正。澄清、說明或補正根據(jù)第二章投標人須知第4.3款的規(guī)定執(zhí)行。
A4.詳細評審
只有通過了初步評審、被判定為合格的投標方可進入詳細評審。
A4.1詳細評審的程序
A4.1.1評標委員會按照本章第3.2款中規(guī)定的程序進行詳細評審：
（1）技術(shù)標評審和評分；
（2）商務(wù)標評審和評分：商務(wù)標開標后先由評標專家對投標報價及清單綜合單價的合理性進行評審，****委員會過半數(shù)的評標專家認定存有惡意抬高、壓低投標報價、固定全費用單價存在明顯不平衡報價的以及發(fā)現(xiàn)串通投標等行為的，評標委員會對投標單位進行質(zhì)詢，經(jīng)質(zhì)詢后，仍然有超過半數(shù)的評標專家認定存有惡意抬高、壓低投標報價（包括低于成本）、清單綜合單價報價存在明顯不平衡報價的以及發(fā)現(xiàn)串通投標等行為的，其商務(wù)標作廢標處理；
（3）其他因素評審和評分；
（4）匯總評分結(jié)果。
A4.2澄清、說明或補正
在詳細評審過程中，評標委員會應(yīng)當就投標文件中不明確的內(nèi)容要求投標人進行澄清、說明或者補正。投標人對此以書面形式予以澄清、說明或者補正。澄清、說明或補正根據(jù)第二章投標人須知第3條、第四條的規(guī)定執(zhí)行。
A5.直接確定中標人
評標委員會按照最終得分由高至低的次序排列，并確定排名第一的投標人為中標人。如果因有效投標不足三個使得投標明顯缺乏競爭的，評標委員會可以建議招標人重新招標。投標人數(shù)量少于三個或者所有投標被否決的，招標人應(yīng)當依法重新招標。
A5.3編制評標報告
評標委員會根據(jù)評審結(jié)果向招標人提交評標報告。評標報****委員會成員簽字，并于評標結(jié)束時抄送有關(guān)行政監(jiān)督部門。評標報告應(yīng)當包括以下內(nèi)容：
（1） 基本情況和數(shù)據(jù)表；
（2） 評標委員會成員名單；
（3） 開標記錄；
（4） 符合要求的投標一覽表；
（5） 廢標情況說明；
（6） 評標標準、評標方法或者評標因素一覽表；
（7） 經(jīng)評審的價格****委員會在評標過程中所形成的所有記載評標結(jié)果、結(jié)論的表格、說明、記錄等文件）；
（8） 經(jīng)評審的投標人排序；
（9） 確定的中標人與簽訂合同前要處理的事宜；
（10） 澄清、說明、補正事項紀要。
A6. 特殊情況的處置程序
A6.1關(guān)于評標活動暫停
A6.1.1評標委員會應(yīng)當執(zhí)行連續(xù)評標的原則，按評標辦法中規(guī)定的程序、內(nèi)容、方法、標準完成全部評標工作。只有發(fā)生不可抗力導(dǎo)致評標工作無法繼續(xù)時，評標活動方可暫停。
A6.1.2發(fā)生評標暫停情況時，評標委員會應(yīng)當封存全部投標文件和評標記錄，待不可抗力的影響結(jié)束且具備繼續(xù)評標的條件時，****委員會繼續(xù)評標。
A6.2關(guān)于評標中途更換評委
A6.2.1除非發(fā)生下列情況之一，評標委員會成員不得在評標中途更換：
（1） 因不可抗拒的客觀原因，不能到場或需在評標中途退出評標活動。
（2） 根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，****委員會成員需要回避。
A6.3.2****委員會成員，其已完成的評標行為無效。由招標人根據(jù)本招****委員會成員生產(chǎn)方式另行確定替代者進行評標。
A6.3記名投票
在任何評標環(huán)節(jié)中，****委員會就某項定性的評審結(jié)論作出表決的，****委員會全體成員按照少數(shù)服從多數(shù)的原則，以記名投票方式表決。
附件B：廢標條件
廢標條件
B0、總則
本附件所集中列示的廢標條件，是本章 評標辦法 的組成部分，是對第二章 投標人須知 ****分所規(guī)定的廢標條件的總結(jié)和補充，如果出現(xiàn)相互矛盾的情況，以第二章 投標人須知 和本章正文部分的規(guī)定為準。
B1 廢標條件
投標人或其投標文件有下列情形之一的，其投標作廢標處理：
B1.1 有串通投標或弄虛作假或其他違法行為的，詳下：
B1.1.1 不同投標人的投標文件內(nèi)容存在非正常一致的；
B1.1.2 不同投標人的投標文件錯漏之處一致的；
B1.1.3 不同投標人的投標報價或者報價組成異常一致或者呈規(guī)律性變化的；
B1.1.4 不同投標人的投標文件載明的項目管理班子成員出現(xiàn)同一人的；
B1.1.5 不同投標人的投標文件相互混裝的；
B1.1.7 評標委員會認定的其他串通投標情形。
B1.2****委員會要求澄清、說明或補正的。
B1.3當投標人資格預(yù)審申請文件的內(nèi)容發(fā)生重大變化時，其在投標文件中更新的資料，未能通過資格評審的。
B1.4評標委員會認定投標人以低于成本報價競標的。
B1.5投標人未按第二章 投標人須知 第10.6款規(guī)定出席開標會的。
B1.6投標文件中未加蓋投標人的公章，未有法定代表人或法定代表人授權(quán)的代理人簽字或蓋章的；法定代表人授權(quán)的代理人沒有合法、有效的委托書原件的；
B1.7未按規(guī)定的格式填寫，內(nèi)容不全或者關(guān)鍵內(nèi)容字跡模糊、無法辨認，造成投標文件實質(zhì)上不響應(yīng)招標文件的要求，或者導(dǎo)致無法對投標文件的實質(zhì)性內(nèi)容進行評審的；
B1.8逾期送達的；
第四章 項目說明及要求
一、項目基本情況
1.物業(yè)名稱：君瀾府前期物業(yè)管理服務(wù)項目
2.坐落地址：位于**縣，****花園二期、名都新苑、許莊，西至**東路，南至建設(shè)路，北****管理站、交通局家屬院。
3.總用地面積：42022㎡
4.房屋類型：商品房
5.產(chǎn)權(quán)狀況：70年
6.房屋幢數(shù)、套數(shù)：
| 類 型 | 幢 數(shù) | 套數(shù) | 建筑面積（平方米） |
| 帶電梯住宅 | 13 | 750 | 91680.93 |
| 公寓 | 3 | 6 | 652.03 |
| 商業(yè)用房 | 2 | | 2980.50 |
| 地下面積 | 1 | | 30588.81 |
| 物業(yè)及其他用房 | 2 | | 1226.80 |
| 車 位 | | 949（地上139個、地下810個） | 23514.64 |
| 合 計 | | | 127129.07 |
7.建筑結(jié)構(gòu)： 16#社服中心、地下車庫框架結(jié)構(gòu)，住宅樓剪力墻結(jié)構(gòu)。
8.物業(yè)服務(wù)用房建筑面積1226.80平方米。
9.共用部位共用設(shè)施設(shè)備：水泵房：78平方米，位置：地下車庫，無償提供專營單位使用；配電室（箱式變壓器）：3處，位置地下車庫，無償提供專營單位使用；換熱站：86平方米，位置地下車庫，無償提供專營單位使用；煤氣調(diào)壓站：2處，無償提供專營單位使用；公廁：35.26平方米，位置：16#社服中心一層。
10.物業(yè)檔案（含施工或竣工圖紙）、物業(yè)出售：未出售，業(yè)主入住等情況：未入住；
二、招標內(nèi)容
（一）物業(yè)管理的內(nèi)容：
1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備及場所的使用管理及維修養(yǎng)護；
2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的保潔服務(wù)；
3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護；
4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護管理；
5、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛（機動車和非機動車）行駛、停放及經(jīng)營管理；
6、供水、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對相關(guān)管線、設(shè)施維修養(yǎng)護時，進行必要的協(xié)調(diào)和管理；
7、物業(yè)管理區(qū)域的日常安全巡查服務(wù)；
8、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查，維修業(yè)務(wù)、更新費用的賬務(wù)管理，物業(yè)檔案資料的保管；
9、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、使用人裝飾、裝修物業(yè)進行的行為管理。
（二）物業(yè)管理的要求：
1、按專業(yè)化的要求配置管理服務(wù)人員；
2、物業(yè)管理服務(wù)與收費質(zhì)價相同
三、項目要求：
（一）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細
1、綠地14712平方米；
2、道路6906平方米；
3、化糞池10個；
4、污水井200個；
5、雨水井150個；
6、垃圾中轉(zhuǎn)站 （地面垃圾集中收集點）4個；
7、水泵128個；
8、水箱 1 個；
9、電梯30部；
10、信報箱750個；
11、消防設(shè)施：室外消火栓 31 個、室內(nèi)消火栓584個、 應(yīng)急照明1200個 ；
12、公共照明設(shè)施：草坪燈約 / 個，單頭柱燈約 / 個，公共區(qū)走廊燈約 / 個，射燈約 / 個，景觀亭暗藏天花燈約 / 個；
13、監(jiān)控設(shè)施有 / 處；
14、避雷設(shè)施有14個；
15、共用天線 / ；
16、機動車庫 1 個24453.99 平方米；
17、露天停車位139 個
18、非機動車庫1381個
19、地下車位810個；
20、共用設(shè)施設(shè)備用房1226.80平方米；
21、物業(yè)服務(wù)用房413.37平方米；
注：以上設(shè)施設(shè)備數(shù)量以實際為準。
（二）電梯、二次供水、智能化管理等共用設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)責(zé)任：責(zé)任及費用由乙方承擔(dān)；
（三）提供的前期物業(yè)服務(wù)辦公用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量：由乙方提報甲方統(tǒng)一采購，若甲方不能提供實物，則于物業(yè)交付前三個月支付乙方相應(yīng)費用；物業(yè)管理辦公用房、會所等共用房屋的裝飾情況：基本裝修；
（四）物業(yè)服務(wù)合同的簽訂說明：
包括服務(wù)內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維護和管理；
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護和管理；
3、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護；
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；
5、車輛停放管理服務(wù)；
6、公共區(qū)域的秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理服務(wù)；
7、物業(yè)使用中對業(yè)主禁止行為的告知、勸阻、報告等；
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造的組織及相關(guān)費用的賬務(wù)管理服務(wù)；
9、裝飾裝修管理服務(wù)；
10、物業(yè)檔案及物業(yè)服務(wù)檔案保管；
服務(wù)標準：（按三星級標準）
一、綜合管理服務(wù)
1、應(yīng)向業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)手冊。
2、承接項目時，應(yīng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，查驗、交接手續(xù)齊全。
3、服務(wù)接待場所工作時間不少于8h，應(yīng)設(shè)置并公示24h服務(wù)電話。
4、24h受理業(yè)主（物業(yè)使用人）報修，有報修、維修記錄。急修45min內(nèi)到現(xiàn)場處理，一般維修2d內(nèi)完成；若無法按時修復(fù)，應(yīng)有措施并做出限時承諾。如涉及有關(guān)費用，應(yīng)按照雙方約定執(zhí)行。
5、實行酬金制收費方式的，每年應(yīng)至少公布1次服務(wù)資金的收支情況，保留相應(yīng)的公示記錄。
6、代為收取的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營收入和車位場地使用費等收益資金，應(yīng)單獨列賬、獨立核算，每半年將收支明細在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置予以公示。公示時間應(yīng)不少于1個月，保留相應(yīng)的公示記錄。
7、提供3種以上便民（無償）服務(wù)，如配置手推車、租借雨傘、信息咨詢等。
8、每年至少開展2次社區(qū)文化活動。
9、通知、公告張貼規(guī)范，無亂張貼現(xiàn)象。
10、應(yīng)制定檔案管理制度，設(shè)立檔案柜，妥善保管接收的物業(yè)建設(shè)檔案，每月對物業(yè)管理過程中形成的記錄、資料等進行收集、整理和歸檔，并同步保存電子檔案。
二、房屋使用管理及維修、保養(yǎng)服務(wù)
1、基本要求
（1）制定完善的房屋使用管理、維修養(yǎng)護、巡查、裝飾裝修、戶外設(shè)置物等管理制度。
（2）每年第四季度制定下一年度維修養(yǎng)護計劃，按計劃實施維修、保養(yǎng)工作，并保留維修、養(yǎng)護記錄。
（3****園區(qū)平面示意圖，主要路口設(shè)有路標，組團及幢、單元（門）、戶門標號標志明顯。
（4）房屋外觀完好、整潔，外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無明顯污跡。
（5）樓梯、扶手、公共門窗、休閑設(shè)施等共用部分牢固、無裂縫、無破損、無明顯污漬，使用安全。
（6）室外招牌、廣告牌等按規(guī)定設(shè)置，保持整潔、統(tǒng)一、美觀，無安全隱患或破損。
（7）對違反規(guī)劃私搭亂建以及擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、用途等行為應(yīng)及時勸阻、制止。對于勸阻、制止無效的，應(yīng)及時報告有關(guān)部門；保留處理過程相關(guān)記錄。
2、巡查與維修養(yǎng)護
（1）應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域?qū)嶋H情況選擇房屋維護巡查項目，包括但不限于：
a) 每年1次觀測房屋結(jié)構(gòu)，必要時請專業(yè)單位進行檢測評定；
b) 每年檢查1次墻體、墻面；
c) 每年檢查1次頂棚；
d) 每年檢查1次樓梯、扶手；
e) 每年檢查1次屋面保溫隔熱層、防水層；
f) 每年檢查1次散水坡、雨檐臺、連廊；
g) 每年全面檢查1次樓板、地面磚；
h) 每月巡查1次園區(qū)各標識；
i) 每月全面檢查1次公共門窗；
j) 每月巡查1次路面、側(cè)石、窨井蓋等；
k) 每月巡查1次圍墻；
l) 每月巡查1次休閑椅、涼亭、雕塑、景觀小品；
m) 每月巡查1次室外健身設(shè)施、兒童樂園；
n) 根據(jù)特殊情況（如異常危害性天氣、特殊季節(jié)等）需要，臨時安排對重點部位和設(shè)施設(shè)備進行針對性檢查；
o) 其他。
（2）在房屋巡查中發(fā)現(xiàn)的損壞部位，應(yīng)及時安排維修；發(fā)現(xiàn)房屋結(jié)構(gòu)安全問題，應(yīng)及時向有關(guān)部門報告。在保修期內(nèi)的問題，應(yīng)及時協(xié)調(diào)建設(shè)單位進行維修。保修期滿后，按照前期物業(yè)服務(wù)合同約定進行維修；需要使用專項維修資金的，按照專項維修資金使用相關(guān)流程組織實施。
（3）應(yīng)保存巡查以及處理過程相關(guān)記錄。
3、裝飾裝修管理
（1）受理業(yè)主（物業(yè)使用人）的裝飾裝修申報登記，與其簽訂裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，告知禁止行為和注意事項。
（2）裝飾裝修期間每日巡查1次現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)業(yè)主（物業(yè)使用人）未申報登記或違規(guī)裝修以及影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全、拆改共用管線等損害公共利益的行為，應(yīng)及時勸阻、制止；對于勸阻、制止無效的，應(yīng)及時報告有關(guān)部門；保留處理過程相關(guān)記錄。
（3）裝飾裝修結(jié)束后進行檢查，對違反裝飾裝修服務(wù)協(xié)議的行為按照約定處理。
（4）委托清運裝修垃圾的，應(yīng)在指定地點臨時堆放，采取圍擋、遮蓋等措施，在2d～3d內(nèi)清運，垃圾不滿溢。自行清運裝修垃圾的，應(yīng)監(jiān)督其采用袋裝或其他密閉運輸?shù)姆绞郊皶r清運。
三、共用設(shè)備設(shè)施運行管理及維修、保養(yǎng)服務(wù)
1、基本要求
（1）制定完善的設(shè)施設(shè)備運行管理、巡查、維修、保養(yǎng)等管理制度。
（2）每年第四季度制定下一年度維修養(yǎng)護計劃，按計劃實施維修、保養(yǎng)工作，并保留維修、養(yǎng)護記錄。
（3）在保修期內(nèi)的問題，應(yīng)及時協(xié)調(diào)建設(shè)單位進行維修。保修期滿后，按照前期物業(yè)服務(wù)合同約定進行維修；需要使用專項維修資金的，按照專項維修資金使用相關(guān)流程組織實施。
（4）應(yīng)保存巡查以及處理過程、維修、保養(yǎng)相關(guān)記錄。
2、供配電設(shè)施設(shè)備（尚未向?qū)I(yè)經(jīng)營單位移交前）
（1）每日1次對設(shè)備運行狀況進行檢查，低壓配電室每月巡查1次。
（2）高低壓配電柜、變壓器每年1次檢修除塵，按要求對高低壓配電設(shè)備、絕緣工具進行打壓檢測。
（3）配電室安全標識、安全防護用品齊全，通風(fēng)照明良好，能有效防止蛇鼠等小動物進入；無有毒有害危險品及雜物存放，環(huán)境整潔。
（4）無自身系統(tǒng)故障引起的計劃外大面積停電。
3、公共照明
（1）院落、樓道照明每月巡查1次，及時修復(fù)損壞的開關(guān)、燈口、燈泡。
（2）保持公共照明燈具清潔，亮燈率90%以上。院落照明燈按時開啟，滿足使用要求。
（3）公共照明系統(tǒng)控制柜、線路綜合檢修每年1次，控制柜工作正常，無損壞組件。
4、電梯
（1）每日巡查1次電梯設(shè)備運行情況，并保留相關(guān)記錄。
（2）保證電梯24h運行，轎廂內(nèi)按鈕、照明燈具等配件保持完好，轎廂內(nèi)整潔。
（3）委托依法取得許可的電梯維保單位對電梯進行維護保養(yǎng)，定期進行檢驗，并在電梯顯著位置張貼安全注意事項、檢驗標志以及使用標識、維護保養(yǎng)標識等。對電梯維保單位的工作進行監(jiān)督，保留相關(guān)記錄。
（4）電梯發(fā)生損壞時，應(yīng)及時組織進行維修。發(fā)生困人或其他重大事故，應(yīng)立即通知電梯維保單位，并及時到達現(xiàn)場協(xié)助電梯維保單位開展救援工作。保留處理過程相關(guān)記錄。
5、雨污水排放
（1）公共污水管道每年檢查1次，視情況進行清通，排水暢通。
（2）雨水管道、化糞池等部位每半年檢查1次，視情況進行清通，排水暢通，無堵塞。
（3）污水提升泵檢查保養(yǎng)每年1次，集水坑定期清理。
（4）雨季前對屋面天溝、落水口及雨水管進行清理、清挖。
（5）定期對鑄鐵窨井蓋、明裝雨污水管道進行除銹、刷漆，損壞井蓋及時更換。
6、安全防范設(shè)施
應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域安全防范設(shè)施實際配置情況，選擇做好下列維護保養(yǎng)工作。
a)監(jiān)控系統(tǒng)，做到：
1)設(shè)備設(shè)施24h運轉(zhuǎn)正常，實現(xiàn)對管理區(qū)域的有效監(jiān)控，畫面齊全、清晰；
2)按設(shè)備隨機使用說明書的要求對硬盤錄像機、攝像機等設(shè)備進行檢修保養(yǎng)；
3)設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時修復(fù)。
b)門禁系統(tǒng)，做到：
1)每周巡視1次，保證系統(tǒng)工作正常；
2)門鎖、對講主機檢查保養(yǎng)每季度1次。
c)電子巡更系統(tǒng)，做到：
1)調(diào)試保養(yǎng)每季度1次，保證正常運行；
2)保持巡更時間、地點、人員和數(shù)據(jù)的顯示、歸檔、查詢及打印功能正常，巡更違規(guī)記錄提示功能正常。
d)周界防范系統(tǒng)，做到：
1)主機除塵，壓線端子牢固，每年對射探頭牢固性檢查1次；
2)報警系統(tǒng)有效性測試每周1次，中心報警控制主機能準確顯示報警或故障發(fā)生的信息，并同時發(fā)出聲光報警信號；
3)系統(tǒng)發(fā)生故障，一般性故障1h內(nèi)修復(fù)，較為復(fù)雜的故障24h內(nèi)修復(fù)。
e)防雷接地系統(tǒng)，做到：
1)每年檢查1次避雷裝置，銹蝕、變形、斷裂部位及時修復(fù)；
2)高層建筑每年雨季前對避雷系統(tǒng)進行測試，保證其性能符合國家規(guī)定。
四、公共秩序維護服務(wù)
1、基本要求
（1）制定值班、巡邏、交接班等管理制度，落實崗位責(zé)任制。
（2）公共秩序維護人員應(yīng)身體健康，具備協(xié)助有關(guān)部門維持管理區(qū)域正常秩序的能力。
（3）配備對講裝置或必要的安全護衛(wèi)器械。
2、門崗
（1）各出入口24h值班，開展車輛、人員、物品進出管理工作。
（2）對大宗、大型物品搬出進行登記，記錄規(guī)范、詳實。
（3）對裝修及其他臨時施工人員實行出入證管理，對其他外來人員進行登記，并加強詢問。
（4）保持出入口環(huán)境整潔、有序，道路暢通。
3、巡邏
（1）制定詳細的巡查方案，院落、地下停車場每3h巡查1次，重點部位增加巡查頻次。
（2）定期巡查樓梯間等室內(nèi)公共區(qū)域，保持樓梯間暢通、無擅自占用、亂堆亂放現(xiàn)象。
（3）巡查中發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即通知有關(guān)部門并采取必要的現(xiàn)場處置措施。
4、車輛管理
（1）制定機動車、非機動車停放管理制度，并向業(yè)主（物業(yè)使用人）公示。
（2）按車輛行駛要求設(shè)立標識牌和標線，指定車輛停放區(qū)域，地上車位標識規(guī)范。
（3）對車輛行駛、停放進行管理，確保車輛有序停放、消防通道暢通。對不按規(guī)定停車的行為進行勸阻、制止；對于勸阻、制止無效的，應(yīng)及時向有關(guān)部門報告。
（4）定期對標識牌、標線等設(shè)施進行維護。
（5****停車場道閘、照明、消防等設(shè)備設(shè)施保持正常使用。
（6）車場、車庫不應(yīng)私自改建、分隔、拆除。
（7）非機動車應(yīng)定點停放、管理有序。
5、監(jiān)控
（1）設(shè)有監(jiān)控室的應(yīng)有專人24h值班，交接班記錄規(guī)范、詳實。
（2）監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)異?；蚴盏綀缶盘柡?，應(yīng)及時通知公共秩序維護人員到現(xiàn)場處理。
（3）監(jiān)控記錄資料至少保持30d，有特殊要求的按照相關(guān)規(guī)定或行業(yè)標準執(zhí)行。
五、消防安全防范服務(wù)
1、制定消防安全管理制度，落實消防安全責(zé)任制，****消防隊伍，建立火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案，按國家及省市有關(guān)規(guī)定開展消防設(shè)施維護、消防安全隱患排查和治理等相關(guān)工作。
2、消防設(shè)施維護管理應(yīng)符合GB25201的要求。
3、****消防站，配置必要的消防物資。
4、消防車通道、疏導(dǎo)通道、安全出口等保持暢通。
六、保潔服務(wù)
1、樓內(nèi)保潔
（1）樓層通道和樓梯臺階每日清潔1次，地面每周濕拖1次。
（2）電梯轎廂地面、四壁每日清潔1次。
（3）樓梯扶手、欄桿、窗臺、防火門、消火栓、指示牌等每周清潔1次。
（4）共用門窗玻璃每季度擦拭1次。
（5）天花板、公共燈具、墻面、踢腳線每季度清潔1次。
2、外圍保潔
（1）道路每日至少清掃1次，垃圾撿拾2次。雨雪天氣，應(yīng)及時清掃主要道路。
（2）綠化帶及草坪每日垃圾撿拾2次，每2日清潔1次，秋冬季節(jié)或落葉較多季節(jié)增加清潔次數(shù)。
（3）水景開放期內(nèi)，每2日清潔1次。
（4）休閑、娛樂、健身設(shè)施每2日擦拭1次。
（5）2米以下庭院燈、草坪燈每月清潔1次。
（6）標識、宣傳牌、信報箱、景觀小品每月清潔1次。
（7）**、明溝、上人屋面每2月清潔1次，無垃圾堆放，排水順暢。
（8）公共衛(wèi)生間每日清潔1次，保持通風(fēng)，無雜物堆放。
3、地下停車場
（1）地面每2日清潔1次，每2月沖刷1次，保持空氣流通。
（2）天花板、墻面每季度清潔1次，目視無蜘蛛網(wǎng)。
（3）門窗、消防箱、指示牌、指示燈、防火門、箱柜等公共設(shè)施每季度清潔1次。
4、垃圾收集與處理
（1）合理布局生活垃圾集中投放點，并協(xié)助做好垃圾分類工作。
（2）垃圾日產(chǎn)日清，周圍地面無散落垃圾。
（3）垃圾桶、果皮箱定位擺放，無損壞，每月清潔2次。
（4）建筑垃圾設(shè)置臨時存放處，集中存放，定期外運。
5、衛(wèi)生消殺
（1）蚊、蠅、蟑螂孳生季節(jié)每月消殺1次，其它根據(jù)季節(jié)和當?shù)厍闆r制定具體計劃；滅鼠每半年進行1次，無明顯鼠跡；開展病媒生物和環(huán)境消殺。
（2）對電梯間、公共衛(wèi)生間、棋牌室等共用場所定期消毒。
（3）配合有關(guān)部門開展有害生物防制、疫情防控等相關(guān)工作。
七、綠化養(yǎng)護服務(wù)
1、對草坪、花卉、樹籬、樹木定期進行澆灌、施肥、修剪，保持觀賞效果。
2、定期清除綠地雜草、雜物。
3、適時進行防凍保暖，定期噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。
4、對花卉、草坪、綠籬、喬灌木等適時補植更新，土地?zé)o明顯裸露。
5、樹木側(cè)枝分布基本均勻，不影響車輛行人通行，與建筑架空線路無刮擦。
八、緊急事故防范
1、對雨雪、洪澇、地震等突發(fā)性自然災(zāi)害以及觸電、火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生、電梯困人等突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急事件處理責(zé)任人及處理程序、方法和要求。事發(fā)時，應(yīng)及時告知相關(guān)業(yè)主并向有關(guān)部門報告，并采取必要的現(xiàn)場處置措施。
2、對因故障導(dǎo)致的臨時性停水、停電事故，應(yīng)及時排除故障，告知相關(guān)業(yè)主并向有關(guān)部門報告。
3、對火災(zāi)、電梯困人等事故每年至少進行2次應(yīng)急演練。
九、服務(wù)評價及改進
1、公示監(jiān)督
應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示以下信息，并接受業(yè)主（物業(yè)使用人）的監(jiān)督：
a)物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱；
b)公開服務(wù)價格、標準和內(nèi)容，計費方式、計費起始時間；
c)公開投訴渠道和方式；
d)12345價格舉報電話、****管理部門投訴電話以及城管執(zhí)法、**、消防、環(huán)保、通訊、水、電、氣、暖等部門的電話；
e)其他要求公開或有必要公開的信息。
2、信息收集
應(yīng)以各種方式收集業(yè)主（物業(yè)使用人）對物業(yè)服務(wù)的信息，調(diào)研滿意度情況，并及時進行總結(jié)、分析，不斷改善服務(wù)質(zhì)量。物業(yè)服務(wù)信息的收集可以采用以下方式：
a)直接與業(yè)主（物業(yè)使用人）溝通；
b)向業(yè)主（物業(yè)使用人）發(fā)放調(diào)查問卷；
c)來自各種媒體的報道；
d)收集各種渠道的業(yè)主（物業(yè)使用人）投訴。
3、投訴處理
（1）應(yīng)主動接受業(yè)主（物業(yè)使用人）的監(jiān)督，建立投訴處理機構(gòu)，明確責(zé)任人，對外公布監(jiān)督、投訴電話。
（2）接到投訴，應(yīng)認真核實情況，及時處理并回復(fù)，處理方法如下：
a)屬于物業(yè)管理責(zé)任的，應(yīng)立即整改；
b)屬無效投訴的，應(yīng)做好解釋工作；
c)與投訴人無法協(xié)商解決的，應(yīng)****辦事處**區(qū)有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理；
d)涉及依法裁決的，應(yīng)按法律程序處理。
（3）應(yīng)積極配合有關(guān)部門做好投訴處理工作，對投訴處理結(jié)果進行回訪。
第五章 合同條款及格式
**市前期物業(yè)服務(wù)合同
開發(fā)建設(shè)單位（甲方）：
物業(yè)服務(wù)企業(yè)（乙方）：
甲方： ；
法定代表人： ；
住所地： ；
聯(lián)系人： ；
聯(lián)系電話： ；
郵編： 。
乙方： ；
法定代表人： ；
住所地： ；
聯(lián)系人： ；
聯(lián)系電話： ；
郵編： ；
資質(zhì)等級： ；
證書編號： 。
根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《**省物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對 （物業(yè)管理區(qū)域名稱）提供前期物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一章 物業(yè)項目基本情況
第一條 物業(yè)基本情況：
1．物業(yè)管理區(qū)域名稱 ；
物業(yè)類型 ；
坐落位置 ；
建筑面積 。
2．物業(yè)管理區(qū)域四至：
** ；
南至 ；
西至 ；
北至 。
3．物業(yè)服務(wù)用房：
坐落位置 ；
建筑面積 ；
（規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細見附件二，物業(yè)服務(wù)用房平面圖及說明見附件五）。
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維護和管理（物業(yè)共用部位明細見附件三）；
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四）；
3、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護；
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；
5、車輛停放管理服務(wù)；
6、公共區(qū)域的秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理服務(wù)；
7、物業(yè)使用中對業(yè)主禁止行為的告知、勸阻、報告等；
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造的組織及相關(guān)費用的賬務(wù)管理服務(wù)；
9、裝飾裝修管理服務(wù)；
10、物業(yè)檔案及物業(yè)服務(wù)檔案保管；
11、 ；
12、 。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方接受業(yè)主委托提供的其他特約性（有償）服務(wù)有：
1、 ；
2、 ；
3、 。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
1.普通住宅項目：
物業(yè)服務(wù)標準達到《**市住宅物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》（臨價費發(fā)〔2011〕195號）規(guī)定的 星級標準（一、二、三、四、五選擇）；電梯等共用設(shè)施設(shè)備運行維護嚴格按照《****保障局關(guān)于加強住宅小區(qū)電梯等共用設(shè)施設(shè)備維修管理工作的通知》（臨房發(fā)〔2013〕9號）的規(guī)定執(zhí)行。
2.非普通住宅或非住宅項目：
物業(yè)服務(wù)標準由甲、乙雙方通過合同約定，服務(wù)標準詳細內(nèi)容見附件六。
第三章 物業(yè)服務(wù)費用
第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第 種方式：
1、包干制
物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的法定房屋產(chǎn)權(quán)面積（不含與住宅配套的儲藏室面積）交納，具體標準如下：
多層住宅： 元/月.平方米；
（?。└邔幼≌?元/月.平方米；
別 墅： 元/月.平方米；
辦 公 樓： 元/月.平方米，或 元/年
商業(yè)用房： 元/月.平方米；或 元/年
工業(yè)用房： 元/月.平方米；或 元/年
學(xué) 校： 元/月.平方米；或 元/年
醫(yī) 院： 元/月.平方米；或 元/年
物業(yè)： 元/月.平方米，或 元/年；
物業(yè)： 元/月.平方米，或 元/年；
物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：
（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；
（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護、檢測費用；
（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；
（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；
（6）日常辦公費用；
（7）物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；
（9）法定稅費；
（10）物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤；
（11） 。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標準如下：
多層住宅： 元/月.平方米；
（?。└邔幼≌?元/月.平方米；
別 墅： 元/月.平方米；
辦公樓： 元/月.平方米，或 元/年；
商業(yè)用房： 元/月.平方米，或 元/年；
工業(yè)用房： 元/月.平方米，或 元/年；
學(xué) 校： 元/月.平方米，或 元/年；
醫(yī) 院： 元/月.平方米，或 元/年；
物業(yè)： 元/月.平方米，或 元/年；
物業(yè)： 元/月.平方米，或 元/年；
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：
（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；
（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護、檢測費用；
（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；
（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；
（6）日常辦公費用；
（7）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；
（8） 。
乙方采取以下第 種方式提取酬金：
（1）乙方按 （每月/每季/每年） 元的標準從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
（2）乙方 （每月/每季/每年）按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。
第六條 業(yè)主應(yīng)于房屋交付之日起交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）。
物業(yè)服務(wù)費（物業(yè)服務(wù)資金）按 （半年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在 （每次交費的具體時間）履行交納義務(wù)。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交付業(yè)主的物業(yè)，其物業(yè)管理費按應(yīng)交數(shù)額60%收取（直至房屋出售截止），采用季度支付方式，每季度首月15****公司提供請款資料，建設(shè)單位將根據(jù)上季度實際入住情況，撥付相應(yīng)服務(wù)款。
業(yè)主無正當理由拖延辦理房屋交付手續(xù)的，業(yè)主應(yīng)以甲方書面通知其辦理房屋交付手續(xù)之日起交納物業(yè)服務(wù)費（物業(yè)服務(wù)資金）。
業(yè)主所購物業(yè)空置六個月以上的，經(jīng)業(yè)主或物業(yè)使用人與乙方確認后，可按照物業(yè)服務(wù)收費標準的60%交納物業(yè)空置期間的物業(yè)服務(wù)費（物業(yè)服務(wù)資金），并簽訂臨時協(xié)議。
因甲方分期開發(fā)、分批交付使用的原因，造成本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設(shè)施和綠化環(huán)境等未達到購房合同約定標準的，業(yè)主或物業(yè)使用人可以按照物業(yè)服務(wù)收費標準的 %（80-100）交納此間的物業(yè)服務(wù)費（物業(yè)服務(wù)資金），差額部分由甲方補償給乙方。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
第七條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
1、 ；
2、 。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第八條 停車場收費分別采取以下方式：
1、停車場屬于甲方所有的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照 元/車位﹒月的標準向甲方交納車位租賃費；按照 元/車位﹒月的標準向乙方交納停車服務(wù)費。
2、停車場車位由業(yè)主購置的，業(yè)主（車位使用人）應(yīng)按照 元/車位﹒月標準向乙方交納停車服務(wù)費。
3、停車場竣工投入使用后，車位未停放車輛空置的，經(jīng)車位使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)確認后，車位使用人可按照停車服務(wù)收費標準的80%交納停車服務(wù)費；尚未出售、出租的車位，其停車服務(wù)費由甲方全額交納。
4、 。
第九條 ****停車場車位使用人簽訂書面的車位停車服務(wù)協(xié)議，并按照《**市住宅物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》（臨價費發(fā)〔2011〕195號）的規(guī)定提供停車服務(wù)。
車位使用人對車輛有看管要求的，應(yīng)當與乙方另行簽訂看管協(xié)議。
第十條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬甲方所有并委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：
1、 ；
2、 。
第五章 物業(yè)的承接驗收
第十一條 甲乙雙方應(yīng)就物業(yè)承接時間、承接內(nèi)容、承接查驗、承接前后的責(zé)任等事項進行約定，并在約定時間按照《物業(yè)承接查驗辦法》（建房【2010】165號）規(guī)定，對接管物業(yè)和資料進行逐項承接查驗，現(xiàn)場共同確認查驗結(jié)果，簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議。
第十二條 物業(yè)承接查驗協(xié)議應(yīng)當對物業(yè)承接查驗的基本情況、存在問題、解決方法及其時限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項作出明確約定。
承接查驗完成后，乙方按照前期物業(yè)服務(wù)合同約定，接管物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的檔案資料、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、構(gòu)筑物、公共區(qū)域等。
第十三條 物業(yè)承接查驗協(xié)議作為前期物業(yè)服務(wù)合同的補充協(xié)議，與前期物業(yè)合同具有同等法律效力；物業(yè)承接查驗協(xié)議生效后，當事人一方不履行協(xié)議約定的交接義務(wù)，導(dǎo)致前期物業(yè)服務(wù)合同無法履行的，應(yīng)當承擔(dān)違約責(zé)任。
第十四條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)同時向乙方移交下列資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；
3、物業(yè)質(zhì)量保**件和物業(yè)使用說明文件；
4、 ；
5、 。
第十五條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第十六條 甲方應(yīng)于 （具體時間）按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用且具備水、電、采光、通風(fēng)等正常使用功能的物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積 平方米，其中：辦公用房 平方米，位于 ；住宿用房 平方米，位于 ； 用房 平方米，位于 。
分期建設(shè)的項目在首期交付時的物業(yè)服務(wù)用房面積，應(yīng)當不低于全部項目應(yīng)交面積的百分之五十。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋交付使用過半的，應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房全部交付。物業(yè)服務(wù)用房按規(guī)劃要求在末期建設(shè)的，甲方應(yīng)當事先交付符合要求的物業(yè)服務(wù)臨時用房。
第十七條 物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
第六章 相關(guān)責(zé)任
第十八條 甲方相關(guān)責(zé)任：
1、業(yè)主大會成立前，責(zé)成乙方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度；
2、督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守《臨時管理規(guī)約》和物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度；
3、及時依法履行對物業(yè)的保修責(zé)任；
4、因維修物業(yè)或者公共利益，確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)告知相關(guān)業(yè)主和乙方，共同商定施工方案；
5、支持和配合乙方做好物業(yè)服務(wù)工作，****社區(qū)建設(shè)活動；
6、監(jiān)督、檢查乙方物業(yè)服務(wù)方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃的實施及各項制度的執(zhí)行情況；
7、負責(zé)處理因甲方遺留問題引發(fā)的物業(yè)服務(wù)糾紛；
8、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任；
9、 。
第十九條 乙方相關(guān)責(zé)任：
1、按照合同要求，對物業(yè)管理區(qū)域全體業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)。積極參與前期介入，熟悉場地，掌握管網(wǎng)、線路布置及設(shè)施設(shè)備功能，并對設(shè)計建設(shè)方案提出優(yōu)化修改建議；
2、結(jié)合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)服務(wù)方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃，制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；
3、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主、物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過合法有效的方式處理拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題；
4、及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，及時處理業(yè)主、物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人的監(jiān)督；
5、督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守《臨時管理規(guī)約》和物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度；
6、采取規(guī)勸、制止、報告、公示等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為；
7、應(yīng)與裝飾裝修房屋的業(yè)主、物業(yè)使用人簽訂書面的《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主、物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。在業(yè)主、物業(yè)使用人裝飾裝修房屋期間，定期對施工現(xiàn)場進行巡查，對影響房屋外觀，危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益的行為及時勸阻、制止，勸阻無效的，及時向有關(guān)部門報告；
8、自本合同終止時起10日內(nèi)，乙方應(yīng)及時撤離物業(yè)管理區(qū)域，****委員會移交物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)檔案及物業(yè)服務(wù)檔案、相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財務(wù)，不得以合同糾紛等理由拒絕移交；
9、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任；
10、 。
第七章 專項維修資金
第二十條 本物業(yè)管理區(qū)域?qū)ｍ椌S修資金的交存、管理、使用、續(xù)籌等按照《**市住宅專項維修資金管理辦法》（臨房發(fā)﹝2011﹞43號）的規(guī)定執(zhí)行。
第二十一條 專項維修資金的交存：甲方應(yīng)在辦理房屋交付手續(xù)前，****管理部門辦理本物業(yè)管理區(qū)域維修資金交存信息備案手續(xù)，并按規(guī)定程序履行相關(guān)義務(wù)。
第二十二條 專項維修資金的使用：乙方應(yīng)協(xié)助業(yè)主、業(yè)主委員會制定維修方案，按照規(guī)定辦理維修資金支用手續(xù)，保證物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備得到及時修復(fù)。
第八章 違約責(zé)任
第二十三條 甲方違反本合同第十二條、第十三條、第十四條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十四條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)未達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改進，乙方未能改進的，甲方可要求乙方支付違約金
元；給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十五條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第五條、第六條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，應(yīng)按（1：應(yīng)交總額的百分之 ；2：每日應(yīng)交額的萬分之 ）（系統(tǒng)做成二選一）向乙方支付違約金。
第二十六條 乙方違反本合同第五條、第六條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第二十七條 甲方違反本合同第十五條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十八條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的；
2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；
3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的；
5、 。
第二十九條 甲方拒不履行交接義務(wù)、擅自變更物業(yè)服務(wù)單位， 應(yīng)按 的標準向乙方支付違約金，并賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失；乙方擅自撤離物業(yè)管理區(qū)域、停止物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)按
的標準向甲方支付違約金，并賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第九章 其他事項
第三十條 普通住宅項目，在合同期內(nèi)，如遇市價格主管部門調(diào)整前期物業(yè)服務(wù)費、停車服務(wù)指導(dǎo)價格，則本合同約定的前期物業(yè)服務(wù)費、停車服務(wù)費收費標準將按照指導(dǎo)價格調(diào)整幅度同時、同比例予以調(diào)整。
第三十一條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止；但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止。
第三十二條 本合同期滿前，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就是否**本合同期限達成協(xié)議。雙方同意續(xù)簽，應(yīng)于本合同到期前
日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同；未能達成一致的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
甲方?jīng)Q定不再聘用乙方的，應(yīng)在期滿前3個月書面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再續(xù)約的，應(yīng)在期滿前3個月書面通知甲方。
第三十三條 本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時****委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或 代管。
第三十四條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十五條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第三十六條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。
第三十七條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：
1、****委員會申請仲裁；
2、****法院提起訴訟。
第三十八條 本合同一式 份，甲、乙雙方各執(zhí) 份，物業(yè)主管部門留存一份。
第三十九條 其他約定：乙方應(yīng)在提交投標文件前按照項目所在地物價部門相關(guān)定價標準進行本項目商務(wù)報價的制定，此商務(wù)報價為暫定價，若實際備案價格低于本次招標商務(wù)報價，以實際備案價格為準，甲方不承擔(dān)實際備案價格與商務(wù)報價的差價部分。
第四十條 其他約定：
甲方（簽章） 乙方（簽章）
法定代表人 法定代表人
年 月 日
附件一：
物業(yè)規(guī)劃平面圖
附件二：
物業(yè)構(gòu)成明細
| 類 型 | 幢 數(shù) | 套（單元）數(shù) | 建筑面積 （平方米） |
| 高層住宅 | | | |
| 多層住宅 | | | |
| 別 墅 | | | |
| 商業(yè)用房 | | | |
| 工業(yè)用房 | | | |
| 辦公樓 | | | |
| 車 庫 | | | |
| 會 所 | | | |
| 學(xué) 校 | | | |
| 幼兒園 | | | |
| 用房 | | | |
| 合 計 | | | |
| 備 注 | | | |
附件三：
物業(yè)共用部位明細
1、房屋承重結(jié)構(gòu)；
2、房屋主體結(jié)構(gòu)；
3、公共門廳；
4、公共走廊；
5、公共樓梯間；
6、內(nèi)天井；
7、戶外墻面；
8、屋面；
9、傳達室；
10、 ；
11、 。
附件四：
物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細
1、綠地 平方米；
2、道路 平方米；
3、化糞池 個；
4、污水井 個；
5、雨水井 個；
6、垃圾中轉(zhuǎn)站 個；
7、水泵 個；
8、水箱 個；
9、電梯 部；
10、信報箱 個；
11、消防設(shè)施 ；
12、公共照明設(shè)施 ；
13、監(jiān)控設(shè)施 ；
14、避雷設(shè)施 ；
15、共用天線 ；
16、機動車庫 個 平方米；
17、露天停車場 個 平方米；
18、非機動車庫 個 平方米；
19、共用設(shè)施設(shè)備用房 平方米；
20、物業(yè)服務(wù)用房 平方米；
21、 ；
22、 。
附件五：物業(yè)服務(wù)用房平面圖及說明
附件六：前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準
第六章 投標文件格式
（項目名稱）
投 標 文 件
投標人： （蓋單位章）
法定代表人或其委托代理人： （簽字或蓋章）
二〇二四年 月 日
附件一 ：
附件一 ：
投標函
：
1、根據(jù)貴單位的 招標文件，按照《中華人民**國招標投標法》等有關(guān)法律、法規(guī)，我單位經(jīng)考察項目現(xiàn)場和研究貴單位的招標文件和招標文件補充說明后，我方愿意以如下報價和承諾承包上述項目：
帶電梯住宅物業(yè)管理費：單價每月 元/平方米；
商業(yè)物業(yè)管理費：單價每月 元/平方米。
車位管理費：單價每月 元/車位。
2、如果我們的投標文件被接受，我們將履行招標文件中規(guī)定的每一項要求，并按我們投標文件中的承諾按期、按質(zhì)、按量提供服務(wù)。
3、我方愿按《中華人民**國民法典》履行自己的全部責(zé)任。
4、我們同意按招標文件規(guī)定繳納代理服務(wù)費，遵守貴機構(gòu)有關(guān)招標的各項規(guī)定。
5、我方若未成為中標單位，貴機構(gòu)有權(quán)不做任何解釋。
6、我方的投標文件自遞交投標文件之日起有效期為90日。
7、我方與本次投標有關(guān)的一切正式往來通訊請寄：
地 址：
電 話：
投標單位全權(quán)代表姓名、職務(wù)：
投標人（單位公章）：
法定代表人或委托代理人簽字：
年 月 日
附件二：
法定代表人授權(quán)委托書
本授權(quán)委托書聲明：我 （姓名） 系 （投標單位名稱） 的法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托 （姓名） 為我單位授權(quán)代理人，以本單位的名義參加****組織的項目編號為 的 招標。授權(quán)代理人在報價、評標、開標、定標、合同簽訂談判過程中簽署的一切文件和處理與之有關(guān)的一切事務(wù)，我均予以承認。
授權(quán)代理人無轉(zhuǎn)委托權(quán)。特此委托。
| （附授權(quán)代理人身份證明電子掃描件） |
授權(quán)代理人姓名： 性別： 年齡：
單 位： 部門： 職務(wù)：
投標單位名稱（蓋章）：
法定代表人（簽字或蓋章）：
日 期： 年 月 日
附件三：
報價明細表
| 物業(yè)費 | 招標控制價 | 投標報價 |
| 帶電梯住宅物業(yè)管理費 | 每月1.2元/平方米 | 每月 元/平方米 |
| 商業(yè)物業(yè)管理費 | 每月2.2元/平方米 | 每月 元/平方米 |
| 車位管理費 | 每月24元/車位 | 每月 元/車位 |
投標單位名稱（蓋章）：
法定代表人或其授權(quán)委托代理人（簽字或蓋章）：
日 期： 年 月 日
附件四：主要物業(yè)管理人員、設(shè)備、技術(shù)要求指標一覽表
附件五：實施方案
附件六：投標單位認為需提供的其他相關(guān)資料
附件七：投標文件密封格式
（一）密封信封正面格式
| 投標文件正本 項目名稱： 投標單位名稱： （加蓋公章） 法定代表人或其授權(quán)委托代理人（簽字或蓋章）： 地址： 電話： 傳真： | 投標文件副本 項目名稱： 投標單位名稱： （加蓋公章） 法定代表人或其授權(quán)委托代理人（簽字或蓋章）： 地址： 電話： 傳真： |
| 投標函 項目名稱： 投標單位名稱： （加蓋公章） 法定代表人或其授權(quán)委托代理人（簽字或蓋章）： 地址： 電話： 傳真： |
（二）密封信封封口格式
| ……………………2024年 月 日09:30前不得啟封（加蓋公章）……………………… |
附件：
君瀾府前期物業(yè)管理服務(wù)項目公開招標文件4.30.rar
附件（1）
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2024-05-06
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